Επιστροφές – Αλλαγή σε Χρώμα ή Μέγεθος

Οι επιστροφές γίνονται κατόπιν συννενόησης στο τηλέφωνο 2310588093 ή στο 2310588095.

Μπορείτε να ανταλλάξετε το προϊόν με ένα διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή της αρχικής σας παραγγελίας, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, να διατηρεί την ετικέτα του και το κουτί του, να μην είναι φορεμένο, πλυμένο ή σιδερωμένο. Σε αυτήν την περίπτωση τα έξοδα επιστροφής και τα έξοδα της νέας αποστολής καλύπτονται από εσάς. Αν η αλλαγή οφείλεται σε λάθος της εταιρίας, τα αντίστοιχα έξοδα καλύπτονται από εμάς.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν συνεννόησης και μόνο με ΕΛΤΑ Courier.
Για επιστροφές που δεν έχουμε ενημερωθεί ή που έχουν αποσταλεί με διαφορετικό τρόπο από τα ΕΛΤΑ Courier ΔΕΝ θα γίνονται δεκτές.

* Οι μάσκες προστασίας προσώπου και αναπνοής δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής.  

Υπαναχώρηση

Ο πελάτης δύναται να υπαναχωρήσει της πώλησης εντός 14 ημερών από την αποστολή του προϊόντος και με έξοδα δικά του να το επιστρέψει στην εταιρία. Η εταιρία δικαιούται να δεχτεί την επιστροφή του προϊόντος ΜΟΝΟ στην περίπτωση που δεν έχει παραβιασθεί η συσκευασία και συνοδεύεται από την απόδειξη πληρωμής. Τα χρήματα της επιστροφής αποστέλλονται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Διεύθυνση Επιστροφής Προϊόντων

Μαγριώτης Γεώργιος – ILMONDO
Eδέσσης 2, Τ.Κ. 56430
Τηλ: 2310 588093
Σταυρούπολη Θεσσαλονίκης